Коротко

Ми збираємо мінімум: ім'я, телефон і дані для доставки. Використовуємо їх тільки щоб обробити ваше замовлення. Нікому не продаємо й не передаємо, крім служби доставки.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є інтернет-магазин DecorMax, decormax.com.ua/pidloga. Контакти для звернень — унизу сторінки.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі:

• прізвище та ім'я
• номер телефону
• місто й номер відділення служби доставки
• адреса електронної пошти — якщо ви її вказали
• зміст вашого звернення, якщо ви нам писали

Дані, які збираються автоматично:

• технічна інформація про пристрій і браузер
• сторінки, які ви переглядали, і дії на них
• джерело переходу на сайт
• IP-адреса

Ми не збираємо дані банківських карток — оплата відбувається у відділенні перевізника, повз наш сайт.

3. Навіщо ми їх використовуємо

• обробити й доставити ваше замовлення
• зателефонувати й підтвердити відтінок, кількість і суму
• відповісти на ваше звернення
• оформити повернення, якщо воно знадобиться
• зрозуміти, як працює сайт і реклама, щоб покращувати їх

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди.

4. Правова підстава

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, оформлюючи замовлення або залишаючи заявку, а також для виконання договору, стороною якого ви є.

5. Кому передаємо

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних цілей. Передача відбувається лише в обсязі, потрібному для роботи:

• «Нова Пошта» — ім'я, телефон, відділення. Без цього доставити фізично неможливо.
• Tilda Publishing — платформа, на якій працює сайт і зберігаються заявки.
• Meta (Facebook, Instagram) — знеособлені дані про дії на сайті для оцінки ефективності реклами.
• Google — знеособлена статистика відвідувань.

Також дані можуть бути передані на вимогу державних органів у випадках, прямо передбачених законом.

6. Файли cookie й аналітика

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Вони потрібні, щоб сайт працював коректно і щоб ми бачили знеособлену статистику відвідувань.

На сайті працює Meta Pixel і серверна передача подій (Conversions API). Вони фіксують факт відвідування сторінки та оформлення замовлення, щоб ми розуміли, яка реклама працює.

Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Частина функцій сайту після цього може працювати неправильно.

7. Скільки зберігаємо

Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для виконання зобов'язань перед вами та дотримання вимог законодавства щодо обліку й звітності.

Заявки, які не перетворилися на замовлення, видаляємо, коли вони втрачають актуальність.

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які саме ваші дані ми обробляємо
• отримати доступ до них
• вимагати виправлення неточних даних
• вимагати видалення даних
• відкликати згоду на обробку
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Щоб скористатися будь-яким із цих прав — напишіть нам на пошту або зателефонуйте. Відповідаємо протягом 30 календарних днів.

Зверніть увагу: видалення даних до завершення замовлення означає, що ми не зможемо його виконати.

9. Як ми захищаємо дані

Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS). Доступ до заявок мають лише ті, хто безпосередньо обробляє замовлення.

Водночас чесно скажемо: жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно захищеним. Ми вживаємо розумних заходів, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

10. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.